Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội Cầu Giấy
- Location: Hà Nội, Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
- Xử lý, phối hợp và giải quyết các khiếu nại của đối tác qua các kênh: Email, Fanpage, Hotline- Thống kê các khiếu nại, thắc mắc, các vấn đề của đối tác khi sử dụng dịch vụ- Cập nhật các trường hợp xử lý mới và hướng xử lý- Hỗ trợ vận hành dịch vụ tại nhà theo đúng quy trình;- Báo cáo công việc, kết quả kinh doanh theo tuần/tháng/năm- Báo cáo khi phát sinh các khiếu nại gay gắt, đối tác khó tính, các khiếu nại cần bù - Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, tài chính ngân hàng, Thương mại, Kinh tế,
hoặc các ngành tương đương - Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc vận hành dịch vụ- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực TMĐT, sản phẩm dịch vụ viễn thông- Có kỹ năng giao tiếp tốt; có kỹ năng làm việc nhóm- Sử dụng thành thạo các phần mềm Office và các công cụ vẽ mockup sản phẩm là lợi thế- Có khả năng lập kế hoạch, triển khai thực hiện, kiểm tra, theo dõi và đánh giá- Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt huyết Quyền lợi - Thu nhập từ 6
000
000 - 10
000
0000 vnđ- Thưởng fix cứng tháng lương thứ 13 + hiệu quả làm việc vào cuối năm tài chính
- Thưởng bằng tiền mặt dịp tết (tết dương và tết âm), dịp lễ (30/04-1/5; 2/9; …) sinh nhật,hiếu-hỷ…- Review đánh giá tăng lương hằng năm- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ ốm/nghỉ chế độ thai sản/hiếu hỉ… theo luật lao động- Làm việc tại công ty quy mô lớn, quy trình làm việc chuyên nghiệp, được khuyến khích sáng tạo và phát triển các ý tưởng mới- Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp, sếp trẻ tâm lý, đồng nghiệp thân thiện, văn hóa trao đổi thẳng thắn, cởi mở trên tinh thần hỗ trợ cùng phát triển - Học hỏi kinh nghiệm trực tiếp từ các Chuyên gia hàng đầu
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, chuyên môn hàng năm, thi lấy chứng chỉ để phục vụ cho công việc
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH,BHTN
- Du lịch hàng năm, teambuilding, event
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Văn Thư Lưu TrữViệc tìm người - Nam Từ Liêm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý và sử dụng con dấu của Công ty theo đúng quy định - Lập hồ sơ lưu trữ (bản cứng, bản mềm) để thuận tiện cho việc tìm kiếm trích xuất thông tin khi cần thiết - Tiếp nhận và xử lý công văn đến, công văn đi và công văn nội bộ t...
-
Leader Telesales Tại Hà Đông Lương Cứng 10-15 TriệuViệc tìm người - Hà Đông (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý team Sale chuyên chăm sóc khách cũ, up sale, nâng cấp giá trị hợp đồng với đại lý - Quản lý nhân sự cấp dưới, phân bổ nhiệm vụ cho từng cá nhân, giám sát và đôn đốc nhân sự thực hiện tốt vai trò của mình - Theo dõi và đánh ...
-
Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành Dự ÁnViệc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng quy chế, chính sách, quy trình cơ bản cho Team Làng Háo Hức (5 – 7 người);- Phối hợp cùng Bộ phận Tuyển dụng phỏng vấn, đánh giá ứng viên, đánh giá thử việc;- Xây dựng, tổng hợp hệ thống tài liệu đào tạo nội bộ cho nhân viê...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)